+7(999)123-45-67
  • Гарантия

Ассортимент магазина ecokolesa.ru состоит только из товаров, имеющих гарантию от производителя. В течение гарантийного срока Вы можете воспользоваться гарантийным ремонтом в нашем сервисном центре. Большинство производителей предоставляют гарантию сроком на 1 год. Важно знать, что каждый из товаров, представленных у нас в ассортименте, есть персональный серийный номер. При покупке Вы получаете гарантийный талон, в котором серийный номер продублирован в специальной графе. Если Вы желаете воспользоваться сервисным центром по гарантии, то это можно сделать в течение 12 месяцев с момента покупки. Для обращения необходимо будет взять документы на транспортное средство и максимально точно описать проблему. По всем вопросам, связанными с обращением в сервисный центр, Вы можете обратиться по нашему основному телефону 8(495)797-70-49

  • Возврат

Покупатель справе осуществить возврат приобретенного товара на основаниях, содержащихся в законе "О защите прав потребителей". Для возврата товар должен иметь товарный вид, а значт не иметь пробега, а упаковка должна иметь прежний вид. Покупатель обязан обратиться за возвратом не позднее, чем в установленный законом срок.

  • Гарантии доставки в регионы

Все без исключения покупатели хотят быть уверены, что их товар придет в сохранности и в срок. Для этого мы выбираем лучшие курьерские компании. Если Вы предпочитаете какую-то компанию, скажите нам, и мы сделаем выбор с учетом Вашего пожелания.

Перед отправкой каждый товар проходит обязательную проверку. Специалист осматривает велосипед или самокат на предмет сколов, повреждений и технической исправности. Только когда проверка завершена, транспортное средство упаковывается и готовится к отправке. Каждый товар имеет свою упаковку, о качестве которой позаботился производитель устройства. Товар упаковывается в мягкую пленку, пенапластовые блоки и прочную картонную коробку.